“在南川河道地下通道處，我們發(fā)現(xiàn)照明燈電線裸露在外，給行人帶來(lái)安全隱患……”

　　7月24日上午，由西寧市城中區(qū)南灘街道新青社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員組成的巡查隊(duì)伍，到轄區(qū)18個(gè)小區(qū)開(kāi)始了一天的巡查。他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從“接訴即辦”向“未訴即辦”轉(zhuǎn)變，以“巡”促治，將服務(wù)的主動(dòng)性發(fā)揮到位，把居民的煩惱事辦成暖心事。

　　“蔣書(shū)記，你們又來(lái)了，聽(tīng)說(shuō)院子里的座椅要換了，而且還要新增座椅，你們可真是為我們辦了一件大好事呀。”南大街132號(hào)院老年人比較多，夏天，老人都喜歡坐在座椅上納涼、聊天。社區(qū)黨委書(shū)記蔣曉蕓和網(wǎng)格員在南大街132號(hào)院巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)的兩個(gè)座椅破損嚴(yán)重，回到社區(qū)后，蔣曉蕓協(xié)調(diào)轄區(qū)聯(lián)點(diǎn)單位打算為居民更換座椅，并且再新增一個(gè)座椅，居民得知這個(gè)消息后，紛紛稱贊。

　　南大街116號(hào)院建成時(shí)間較早，院內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施老化，社區(qū)工作人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，院內(nèi)暖氣管道有破損情況。為了不影響今冬供暖，新青社區(qū)用為民辦實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，為南大街116號(hào)院修補(bǔ)了部分暖氣管道。

　　“這些僅是我們社區(qū)日常工作中平凡的小事，但是能夠折射出社區(qū)以‘到群眾身邊解決問(wèn)題’為抓手的工作效果。我們每天安排3組人員到樓院巡查，做到未訴即辦、無(wú)訴即辦，不等待、不觀望，主動(dòng)解民憂?！毙虑嗌鐓^(qū)黨委書(shū)記蔣曉蕓說(shuō)，社區(qū)會(huì)繼續(xù)提供多元化、貼心化、便民化服務(wù)，用社區(qū)的“微治理”全力打造居民群眾的“大幸福”，激發(fā)社區(qū)治理新動(dòng)能。