1月25日晚，市民馬先生在騎車回家的路上遇到一位走失的老太太，在詢問老人信息無果后馬先生便將老太太帶回了自己家中，直至老太太的家人聞訊趕來。
    1月25日21時許，市民馬先生下班后便騎著自行車往家趕，在快到德令哈路口時，發(fā)現(xiàn)路邊有一位老太太在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，馬先生隨即上前詢問。在與老太太的對話中馬先生發(fā)現(xiàn)，老太太似乎凍壞了，根本說不清楚自己的家庭住址和家人信息。見此情景，馬先生決定將老太太先暫時帶回自己家中照料。
    馬先生告訴記者：“到家里之后我就趕緊給老太太倒了杯熱水，然后通過網(wǎng)絡(luò)途徑發(fā)布消息，希望可以找到老太太的家人。大概一個小時之后，老太太的侄子侄女就與我取得了聯(lián)系，趕來后將老太太接走了。”
    為感謝馬先生的熱心，老太太的家人還拿出了一筆錢希望馬先生可以收下，但被馬先生一口回絕。馬先生表示，自己幫助人并不圖什么，只是希望可以從自己做起，將溫暖傳遞給需要幫助的人。