助人為樂好人孔玉花事跡材料

孔玉花，女，1943年9月出生，青海省西寧市城北區(qū)祁連路西社區(qū)居民。

今年73歲的孔玉花，是西寧市海北物資轉(zhuǎn)運站家屬院居民小組長，家屬院居民家里有什么困難都會想到她。多年來，她默默無聞地為社區(qū)居民無償服務(wù)，無私奉獻精神感動著這里的每一位居民。

俗話說老吾老以及人之老，她對待身邊的老人們非常熱心。家屬院里張老太太的兒子不慎在廁所摔成骨折，而張老太太又常年患有骨結(jié)核病，雙腿不能動。孔玉花知道后，去醫(yī)院看望張老太太的兒子，還給張老太太買菜、做飯、洗衣服。她積極主動與這對孤老結(jié)成對子，一年多來，春夏秋冬風里來雨里去，無數(shù)次推著老人去醫(yī)院看病。有時一星期要去醫(yī)院二三趟，在醫(yī)院樓上樓下奔波，幫忙掛號、付錢、取藥、推進推出配合做檢查，一去醫(yī)院就是大半天，在等待時孔玉花無微不至的照顧老人，問寒問暖不是親人勝似親人。她默默無聞地照顧這個跟自己毫無血緣關(guān)系的孤寡老人，67歲老人的身影每天穿梭在菜市場和家屬院間，感動了張老太太和身邊的人。“早上張老太太想吃羊雜碎，我得早早起來給她去買”。孔玉花說著，慈祥的眼睛笑瞇瞇的。

她是社區(qū)有名的熱心人。不管是烈日炎炎的夏天，還是寒冷的冬天，只要需要隨叫隨到，從無怨言。在馬路上，在家屬院里，經(jīng)常看到她那弱小的身影。孔玉花有一顆善良的心，她熱忠于助人為樂，孤寡老人是她特別關(guān)注的對象。多年來，她走到哪里，關(guān)心孤寡老人已經(jīng)成為她生活中不可缺少的一部分，她講不出深刻的大道理只說了一句樸實的話語：“誰都會老，誰家都有老人，誰都會遇到難處，都需要幫助，我也會老的，現(xiàn)在能幫助別人時，不能推遲，而且要盡心盡力”。以前院子里有一位趙大爺沒人管，她就天天為他做飯洗衣，一直照顧了幾年直到老人去世。有一次，孔玉花去大女兒家，得知院里陳大爺不幸得了腸癌，需要鐵樹葉子做藥引子，細心的孔玉花費了很大周折，才找到鐵樹葉子送到了陳大爺手中。陳大爺看著那幾片綠油油的葉子，心中有說不出的感動。院子里有一位歲數(shù)和她差不多大的老人身體不好，子女都在外州縣，老人突然去世，子女們就知道哭不知該如何辦，她就主動去幫忙辦理后事，老人的子女們都很感動，直到現(xiàn)在，他們回家就去她家看她。她為了給單親低保戶解決住房問題，忙碌奔波了好幾天，最終讓他們享受了黨和政府的好處，住上了舒適的廉租房。“一些殘疾人消極自卑，有的甚至自暴自棄，而溫馨的感情和家庭，非常有利于殘疾人以健康積極的心態(tài)面對生活。”孔玉花說。于是，她就鼓勵殘疾人出去多曬太陽，要勇敢的面對生活，不能消極。

在居民眼中，她是“有忙必幫”，誰家有困難只要力所能及，她二話不說，馬上出手，盡心盡力幫助居民解決各種實際困難。鄰里們鬧糾紛，她苦口婆心地勸解。院里的老人交不起衛(wèi)生費，年邁體弱的孔玉花總是閑不著，主動承擔起小區(qū)衛(wèi)生日常保潔工作。晨曦里，人們常常會看到一個蹣跚的身影在清掃垃圾。

她愛管閑事，沒想到卻給自己管出事來。有一個居民想做生意，資金有限。孔玉花就幫著從別人那兒借給這個居民一筆錢。可是錢一到手，對方連夜從家屬院搬走，再也不見人了。而這筆錢只能由孔玉花償還。為這事，女兒沒少埋怨她。但孔玉花還是改不了愛管閑事的習(xí)慣，她總是說：“世上還是好人多。”

她為社區(qū)，為那些需要幫助的人做的事從來不和別人提起,于是有很多人當她的面諷刺她,“哎呀，你沒事就幫別人忙,你得到什么好處了,”她只是微微一笑,什么也不說,挺坦然的就過去了。她就是認為幫人忙是一件高興的事，她只是憑心去做,去感染身邊的人。

作為居民小組長，她始終把責任銘記心間。院子里沒暖氣，給老人生活上帶來了很多不便，這成了老人的心病。孔玉花考慮到老人上了年紀怕冷，抵抗能力差容易生病，她就就親自跑上門找天駒賓館的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，為居民們安裝了暖氣。大門壞了，她找人把大門修好。她總是在默默無聞的為居民服務(wù)。社區(qū)大家庭，需要更多的像孔玉花這樣的好心人。

為幫助社區(qū)抓好精神文明建設(shè)工作，孔玉花著實用了一番心思，首先是注重強化居民知法、懂法、守法意識，做遵守法規(guī)條例條約的好居民；第二是通過開展講文明、“五好文明家庭”評選等活動，倡導(dǎo)尊老愛幼，和諧共處的新風尚；第三是勤于走訪，深入居民家中了解情況，及時掌握不和諧動態(tài)，及時化解矛盾，避免矛盾糾紛擴大，增進人與人之間的感情、團結(jié)與和諧。家屬院里來了陌生人，只要是她碰上了，她都要仔細地進行詢問，如果是流動人口住戶，她都要叮囑他們辦理暫住證，并且到社區(qū)進行登記。居民家里有了困難也愛找她商量。她也定期將家屬院的情況、存在的問題和居民的困難及要求及時反映給社區(qū)。在她的影響帶動下，家屬院里其樂融融，宛如一個溫暖的大家庭。

 孩子是祖國的未來，作為社區(qū)關(guān)心下一代“五老”義務(wù)監(jiān)督員，孔玉花一直關(guān)注著家屬院青少年的成長，時刻以樹立青少年正確的人生觀、價值觀為己任，向居民群眾廣泛宣傳關(guān)心下一代工作的重要性，動員群眾提高關(guān)心下一代的自覺性，在她的影響下，人們更加認識到了關(guān)心下一代的重要性，她就是這樣無怨無悔地發(fā)揮著自己的光和熱。

別人的孫子沒錢交學(xué)費，她就去莫家街市場打掃衛(wèi)生，掙來的錢全給孩子交學(xué)費。她還答應(yīng)孩子，每個月給他五十塊錢的零花錢。于是，兒女給她的零花錢她總給那些需要幫助的孩子，而她卻從來沒有給過她的孫子一分的零花錢。雖然辛苦了很多，但看到她把錢給孩子時他那感激的目光，聽到那一聲發(fā)自肺腑的謝謝，孔玉花感到非常的滿足。即使自己付出得再多也是值得的。她說：“我自己吃點苦沒什么，但是會盡可能多地讓貧困的孩子享受與正常孩子一樣的快樂。”做為母親的她，經(jīng)常教育自己的孩子，要力所能及的為別人解決困難。

雖然她沒有做出過臨危不懼、見義勇為的驚人之舉，沒有直接參與一線搶險救災(zāi)行動，卻有著一顆無私奉獻、樂于助人的愛心，她用自己的實際行動，在平凡的社區(qū)生活中體現(xiàn)出她不平凡的高尚品德。

如今，每天在家屬院里，你依然還能看見她的辛勤忙碌的身影，雖然已是滿頭白發(fā)，但那顆火熱的心卻依然如故。那是因為她心中始終有一個堅定的信念：無怨無悔地為需要幫助的人服務(wù)。