近年來(lái)，隨著西寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，群眾文化中存在的不足問(wèn)題日漸突出：?jiǎn)我坏墓ぷ髂Ｊ剑缓?jiǎn)陋、功能不配套的設(shè)施場(chǎng)所已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)下老百姓與日俱增的文化需求，改變這一現(xiàn)狀迫在眉睫。為響應(yīng)十八大文化大繁榮大發(fā)展的要求，滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，以公共文化服務(wù)體系建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推進(jìn)新時(shí)期群藝館工作的提升和轉(zhuǎn)型，西寧市于2013年8月成立了“西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心”。

　　成立文化藝術(shù)服務(wù)中心是一種必然選擇

　　沒(méi)有群眾文化的深厚基礎(chǔ)，就沒(méi)有城市文化發(fā)展繁榮的基礎(chǔ)力量，文化的發(fā)展不僅要讓市民得到精神享受，更要讓他們感受到文化體制改革帶來(lái)的成果，這一點(diǎn)早已引起了西寧市委、市政府的高度重視，成立專門機(jī)構(gòu)為市民提供文化服務(wù)已成為一種必然的選擇，就這樣，在西寧市文廣局黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生。作為多民族聚居，多元文化公共發(fā)展的西部城市，隨著歷史更迭，西寧已經(jīng)形成了自身獨(dú)具特色、風(fēng)格鮮明的地域文化。在肥沃的地域文化土壤滋養(yǎng)下，西寧市的群眾文化活動(dòng)也呈現(xiàn)出獨(dú)特的多元性，如何給群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)是一個(gè)新課題。

　　西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心作為踐行文化惠民政策的一個(gè)全新服務(wù)平臺(tái)，在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，僅有的幾名工作人員通過(guò)一步一個(gè)腳印的探索前進(jìn)，硬是在摸爬滾打中總結(jié)出了一條用小平臺(tái)去做大服務(wù)的方式方法：以公共文化服務(wù)體系建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整合全市文化藝術(shù)資源，打通突破了公共文化服務(wù)的“最后一公里”，建立了一個(gè)集群眾文化藝術(shù)信息、服務(wù)、展示為一體的服務(wù)群眾的暢通渠道，全方位地為市民打造“零距離文化生活服務(wù)圈”。而做這些的根本目的就是：通過(guò)文化藝術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事！

　　創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的“排頭兵”

　　作為隸屬于西寧市群眾藝術(shù)館下設(shè)的服務(wù)類窗口部門，西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心的主要工作是依托全市豐富的文化藝術(shù)資源，通過(guò)有效統(tǒng)籌整合，對(duì)我市蘊(yùn)藏已久的文化富礦進(jìn)行充分挖掘、整合、展示，并使其成為真正惠及于民的“軟件”，為社會(huì)各界搭建文化服務(wù)平臺(tái)、策劃文化服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織演出活動(dòng)，為社會(huì)業(yè)余藝術(shù)團(tuán)隊(duì)提供全方位服務(wù)，展現(xiàn)群眾文化成果，展現(xiàn)地方文化特色。

　　中心的成立從規(guī)劃到細(xì)節(jié)，從種類到布局，從管理到運(yùn)營(yíng)，都充分考慮了服務(wù)的目標(biāo)和群眾的需求，可謂“匠心獨(dú)運(yùn)”，做到公共文化服務(wù)于民，也是對(duì)深化公共文化服務(wù)體系建設(shè)的必要補(bǔ)充。2013年11月，西寧市正式取得了創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)資格，西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心的成立迅速成為了創(chuàng)建工作中的亮點(diǎn)之一。這標(biāo)志著在今后兩年中，中心將作為創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的前沿陣地和排頭尖兵，讓西寧這座城市能夠迅速駛?cè)牍参幕?wù)體系建設(shè)的快車道，全力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展平衡、網(wǎng)絡(luò)健全、運(yùn)行有效、惠及全民的公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。

　　文化惠民讓小平臺(tái)給市民提供大服務(wù)

　　在中心的大廳里，設(shè)有“藝術(shù)教育”、“文化信息咨詢”、“文化服務(wù)”、“民間文化協(xié)會(huì)”四個(gè)服務(wù)窗口，可提供查詢、辦事、互動(dòng)、訂單、學(xué)習(xí)交流等多項(xiàng)便民服務(wù)。

　　中心自成立以來(lái)，一直免費(fèi)向市民開(kāi)放，每周開(kāi)放時(shí)間超過(guò)70個(gè)小時(shí)，周末及節(jié)假日也會(huì)安排專人值班。

　　通過(guò)精心的搜集整理，中心已掌握了全市文化專業(yè)藝術(shù)人才近300多人的基本信息，收集到可為市民提供歌舞、合唱等文化活動(dòng)場(chǎng)地14個(gè)；可為市民提供文化活動(dòng)排練場(chǎng)地8個(gè)；各類演出服裝出租、制作公司11家；各類音像、器材出租公司8家；專業(yè)音樂(lè)制作、錄音棚公司14家。

　　零距離文化生活服務(wù)圈 讓群文活動(dòng)迎來(lái)百花齊放

　　去年元旦、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”期間，為配合西寧市群眾文化工作委員會(huì)的工作，響應(yīng)“文化惠民、文化利民”的宗旨，中心舉辦了“福滿盛世 愛(ài)在夏都”“十、百、千”文化秀活動(dòng)：“翰墨飄香”十期群眾攝影、書畫、剪紙、皮影、堆繡展等展覽活動(dòng)；“美在瞬間”百?gòu)堈掌腋Ｅ臄z活動(dòng)，“千幅春聯(lián)”送市民活動(dòng)。這些看得見(jiàn)摸得著、讓群眾參與的文化活動(dòng)既擴(kuò)大了中心的知名度，也讓群眾切實(shí)感受到了“零距離文化生活服務(wù)圈”給他們帶來(lái)的精神享受。在中心的精心組織下，在那些激情四射的協(xié)會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)的助推下，目前，西寧市群眾文化活動(dòng)呈現(xiàn)出一派百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的繁榮景象。

　　與時(shí)俱進(jìn)的信息平臺(tái) 讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

　　在信息化時(shí)代，僅提供窗口式服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前中心著力打造了西寧市文化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三大數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)文化信息平臺(tái)，這三大平臺(tái)相輔相成，從三方面全方位數(shù)字化覆蓋西寧市民的文化生活，為市民提供便捷、快速、高效的一站式文化服務(wù)，讓市民體驗(yàn)到創(chuàng)建公共文化服務(wù)示范區(qū)所帶來(lái)的文化惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為西寧市文化信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的軟件基礎(chǔ)，極大地推動(dòng)了文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。通過(guò)構(gòu)建這樣一個(gè)內(nèi)容豐富、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋面廣、傳播快捷的數(shù)字群眾文化服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，全市聯(lián)動(dòng)，使之成為傳播先進(jìn)文化的新途徑、群眾文化服務(wù)的新平臺(tái)、精神文化的新空間。

　　成為新時(shí)代群眾精神文化家園

　　西寧市文化藝術(shù)服務(wù)中心是繼“百姓大舞臺(tái)”之后，市群藝館打造的又一文化惠民、文化為民的品牌工作，下一步將重點(diǎn)完善多功能文化信息平臺(tái)，力爭(zhēng)在兩年內(nèi)建立起覆蓋全市的群眾文化信息網(wǎng)絡(luò)。打造一個(gè)全新的、富有活力的、具有獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式和能完全服務(wù)區(qū)域文化行業(yè)的綜合信息平臺(tái)，服務(wù)本地民眾及商業(yè)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。

　　盡管剛剛起步，但群眾文化與廣大人民群眾有著天然的聯(lián)系，隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，中心將通過(guò)“文化橋梁、百姓窗口、服務(wù)平臺(tái)”的理念，不斷拉近與政府部門及各族群眾間的距離，努力將服務(wù)中心打造成一個(gè)集創(chuàng)作、展示、教育基地為一體的“文化橋梁”，進(jìn)一步充實(shí)公共文化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。讓老百姓切實(shí)享受到文化惠民、文化便民帶來(lái)的好處，打造一個(gè)為百姓送文化的陣地，使之成為新時(shí)代下人民群眾的精神文化家園。