侯秀英同志是西寧公交一分公司六隊(duì)22路線一位普通的公交駕駛員，中共黨員，1987年參加工作。她在公交駕駛員這個(gè)平凡的工作崗位上工作了20多年，多年來她始終堅(jiān)持安全行車、文明服務(wù)；用真心、誠心、熱心、細(xì)心將善良、樸實(shí)、快樂帶給了無數(shù)南來北往的乘客，贏得了廣大乘客和職工的信任和愛戴，她每年超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，在工作中她認(rèn)真履行職業(yè)道德規(guī)范，自覺遵守交通法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，連續(xù)多年做到了“零違章、零事故”。
  做為一名公交駕駛員，工作時(shí)間長，勞動強(qiáng)度大，線路上停靠站點(diǎn)多，乘客流量大，服務(wù)要求高，責(zé)任性大，事關(guān)集體財(cái)產(chǎn)和廣大乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。她時(shí)刻把安全二字掛在心頭，手握方向盤，心向旅客安全，刻苦鉆研駕駛技術(shù)，努力掌握駕駛本領(lǐng)，她從不開賭氣車、開快車、不帶病車上路。每天做好。所駕駛的公交車的例保工作，每天起早摸黑，每個(gè)工作日一大早，她總是提前到崗，檢查車輛技術(shù)狀況，從不遲到。二十多年來，侯秀英同志能夠樹立正確的職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德觀念，努力掌握了一流的職業(yè)技能，把為乘客服務(wù)的決心充分體現(xiàn)到工作當(dāng)中，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。雖然公交駕駛員工作辛苦、崗位平凡，但侯秀英同志喜歡公交、熱愛公交事業(yè)。她始終記住：不愛崗就會下崗、不敬業(yè)就會失業(yè)，把平凡的事情做好就是不平凡。自參加工作以來，她得到公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，同事們在業(yè)務(wù)上的耐心指導(dǎo)，使她更加熱愛這個(gè)溫暖的集體，使她更加熱愛公交工作，隨著時(shí)間的推移，她在業(yè)務(wù)上越來越精湛，工作更加得心應(yīng)手。
  做為工作在最基層的駕駛員，侯秀英同志認(rèn)識到認(rèn)真做好本職工作，為公交事業(yè)營造良好的精神文明建設(shè)的氛圍，出力發(fā)光、是每一名駕駛員的責(zé)任所在，就是為公司、為社會服務(wù)的一種方式。侯秀英是這樣想的，也是這樣做的。侯秀英同志能夠顧全大局、從本崗位的實(shí)際出發(fā)，作為新時(shí)期的公交駕駛員，始終牢固一個(gè)信念：愛崗就要敬業(yè)，敬業(yè)就要精業(yè)，自己的事情盡心盡力去做，干就干一流，爭就爭第一；以一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作態(tài)度，作好本職工作。努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)中，以高度的責(zé)任感嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)同志。在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；在職工群眾中樹立了良好的口碑；在工作作風(fēng)上做出了表率，她的事跡使公交駕駛員這一平凡的崗位變的不平凡。侯秀英先后多次被總公司、交通局評為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員、2013年被評為“西寧最美勞動者”、2014年5月被市政府授予“西寧市勞動模范”榮譽(yù)稱號。