在強化旅游市場監(jiān)管中，我市著眼基礎(chǔ)工作、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)立旅游旺季服務(wù)保障指揮聯(lián)動機制、扎實開展旅游標準化示范城市創(chuàng)建和積極倡導文明旅游等多措并舉，快速提升旅游市場綜合監(jiān)管水平，全面促進文明旅游工作。

    據(jù)介紹，全市堅持“照好鏡子”，以問題為導向，搶抓旅游業(yè)發(fā)展的空前利好機遇快速發(fā)展。明確提出把西寧定位為“絲綢之路經(jīng)濟帶國際旅游名城、建設(shè)中國西部區(qū)域旅游集散中心和青藏高原特色旅游服務(wù)基地”的發(fā)展目標，將旅游業(yè)發(fā)展作為穩(wěn)增長的重要引擎、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要突破口、惠民生的重要抓手，相繼出臺了《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》等一系列具體措施促進旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。全面加強了市場整治、咨詢投訴、救援救助各項工作。全市以“高位”指揮統(tǒng)領(lǐng)、 “友好”理念引領(lǐng)、堅持多部門聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)作，構(gòu)建了覆蓋全、聯(lián)動強的立體化監(jiān)管體系，樹立“旅游優(yōu)先、友好西寧”的監(jiān)管理念，提出 “游客第一、游客優(yōu)先”，全市堅持軟硬環(huán)境同抓共促，全力樹立和諧西寧、文明西寧和友好西寧的新形象。特別是強化交警部門 “旅游車輛優(yōu)先”和“友好交警”意識，全力做好疏堵保暢工作。通過 “春潮”行動，全市將治理 “八亂” 、“不合理低價游”等作為重點，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，加強市場巡查、檢查力度。目前已對25家A級旅游景區(qū)、20家星級飯店、4家旅游購物場所、8家旅行社、5家鄉(xiāng)村旅游接待點進行了全面系統(tǒng)檢查。先后查處違規(guī)行為7起，下達整改通知書12份。同時，圍繞暢通游客依法維權(quán)通道，建立了24小時值班、首問負責、及時反饋和轉(zhuǎn)辦協(xié)辦等制度，努力維護游客合法權(quán)益不受侵害。來源：西寧晚報