組織名稱：青海廣播電視臺《百姓1時間》幫女郎

  成立時間：2011年1月

  注冊志愿者人數(shù)：8人

  累計開展志愿服務時數(shù)：800小時

  人均服務時數(shù)：100小時

  項目負責人：馮博 劉尚侖

  經(jīng)常開展的志愿服務項目：敬老助殘、維權服務、政策普及、扶貧濟困、糾紛調(diào)解、心理輔導、安全常識

 主要事跡：《百姓1時間》是青海廣播電視臺經(jīng)濟生活頻道全力打造的一檔大型民生新聞欄目。自2011年開播以來，始終以“關注民生、反映民意，替政府分憂，為百姓解難”為宗旨，“幫女郎”以出鏡記者的身份幫老百姓解決在日常生活中遇到的實際困難，讓百姓對相關政策有所了解，溝通信息，化解矛盾，發(fā)揮媒體協(xié)調(diào)社會關系的職能。2011年全國土豆滯銷，六位幫女郎深入青海各地調(diào)查情況，并向全社會發(fā)起“土豆愛心訂單”，呼吁社會各界及時伸出援手，幫助農(nóng)民兄弟分擔憂愁，“青海土豆直銷”系列節(jié)目播出后受到了社會廣泛關注，彰顯了記者的社會責任感。2011年12月，市民打來電話反映西寧市城東區(qū)金牛小區(qū)里有個智障女每天穿著單薄的衣服，挺著大肚子，在大街上游走乞討，記者第一時間找到了正在大街上乞討的馬花花，了解到智障女不僅身世可憐，家貧如洗，而且面臨分娩卻無錢住院的的困難。記者立刻向社區(qū)、辦事處及民政部門反映這一情況，并采寫了“智障女面臨分娩卻乞討為生”的新聞報道，節(jié)目播出后引起社會廣泛反響，很多愛心人士都伸出了援助之手。2012年3月，來自化隆縣偏遠山區(qū)的特困戶馬國良夫婦抱著重病的5歲孩子馬尕西木在西寧街頭乞討，他5歲的孩子馬尕西木被醫(yī)院診斷為腦干膠質(zhì)瘤，幫女郎先后到化隆縣和省人民醫(yī)院、青海大學附屬醫(yī)院，了解了馬尕西木的病情及辦理轉院手續(xù)，在幫女郎的協(xié)調(diào)下，化隆縣民政局拿出了三萬元救助現(xiàn)金。同時，幫女郎還聯(lián)系到了遠在北京的成龍慈善基金會，負責馬尕西木在京的所有醫(yī)療費用共計200余萬元。五年來，幫女郎除了傳遞信息、解決難題外，還承擔了扶危助困、弘揚大愛的社會責任，為孤寡老人、留守兒童送去關愛；為殘疾少年找到生活的勇氣；為身患白血病的公交女司機募集善款；為失散多年的老人找尋親友；為大愛永存的最美新娘完成遺愿；為生命垂危的孩子尋醫(yī)問藥。從2011年起，“幫女郎”先后關注我省貧困家庭病患兒，建立了成龍基金會資助貧困孩子治療的平臺。先后籌集善款數(shù)百萬元，送30多名貧困家庭的孩子出省進行治療，挽救了他們微若游絲的生命。

2015年3月19號“幫女郎”團隊獲得“青海省學雷鋒活動示范點”“青海省直屬機關學雷鋒活動示范點”榮譽。2015年幫女郎曉燕獲得了城東區(qū)“最美青年”榮譽、2015年幫女郎褚文婧獲青海省第二屆“最美青海人”。五年來，幾個靚麗女孩奔波的足跡遍布全省，為人民群眾解惑答疑、幫困救急，解決百姓日常生活中遇到的實際困難。“美麗幫女郎，天天幫你忙”的口號早已深入人心，在觀眾中樹立了良好的口碑和滿意度。

  推薦單位：青海省文明辦

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