漫步于西寧市的大街小巷，映入眼簾的是一條條干凈整潔的馬路，隨處可見一個(gè)個(gè)身著橘黃色環(huán)衛(wèi)服的城市美容師穿行在街頭，在烈日下為城市的靚麗默默付出。

  為了城市潔凈，為了城市更加宜居，從市容環(huán)境綜合整治百日行動(dòng)的號(hào)角響起，到“美麗夏都·清潔西寧”品牌建設(shè)活動(dòng)的全面展開——

  西寧主要街道保潔時(shí)間由不低于16個(gè)小時(shí)再次延伸，一般街道保潔時(shí)間從低于12個(gè)小時(shí)再度延長(zhǎng)，人工清掃與機(jī)械化清掃的有機(jī)結(jié)合，讓西寧24小時(shí)處于循環(huán)清潔的狀態(tài)之中……

  全市所有市容環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)人員，用智慧和汗水，進(jìn)一步提高道路清掃保潔、生活垃圾清運(yùn)處置、街道灑水、站廁管理等質(zhì)量，讓西寧展現(xiàn)出勃勃生機(jī)和迷人風(fēng)采……

  城市管理牽手互聯(lián)網(wǎng)+，兩者不斷碰撞出新的火花，哪里需要整改，市民只需要拍一張照片說明地址，再@“西寧城管”微博，就能立即得到回應(yīng)……

  首次采用無人機(jī)航拍方式，對(duì)市區(qū)周邊的河道溝渠、建筑工地、老舊小區(qū)、垃圾場(chǎng)等衛(wèi)生死角進(jìn)行航拍巡查，讓清潔西寧不再留有死角……

  清潔西寧

  步入24小時(shí)清掃模式

  【街頭看變化】

  清晨7時(shí)許，當(dāng)人們開始新的一天時(shí)，全市的主次干道已經(jīng)變得干凈整潔，大街上看不見環(huán)衛(wèi)工人和大型環(huán)衛(wèi)作業(yè)車的身影，只有人行道的保潔人員和小型環(huán)衛(wèi)車忙碌著，看似簡(jiǎn)單的作業(yè)流程變化，卻標(biāo)志著持續(xù)了多年的傳統(tǒng)道路清掃模式被徹底打破。機(jī)械化率提高后，城管部門就可以把保潔力量從主次干道撤下來，向人行道、小街巷深入。

  【部門在行動(dòng)】

  5臺(tái)灑水車、3臺(tái)壓縮車、2臺(tái)干掃車、2臺(tái)濕掃車、6臺(tái)小收集車、5臺(tái)快速保潔車，67名城市美容師24小時(shí)不停維護(hù)著小橋地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，城北區(qū)環(huán)境清掃工作安排表彰顯著清潔西寧已經(jīng)步入24小時(shí)清掃模式。

  從16小時(shí)到24小時(shí)，從人工清掃到人機(jī)結(jié)合，不僅城北區(qū)，整個(gè)西寧已經(jīng)處于24小時(shí)循環(huán)清潔的狀態(tài)之中。

  據(jù)了解，城管部門現(xiàn)在要求主要的城市街道達(dá)到“無塵”，全天24小時(shí)不停保潔才能達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。每天21時(shí)以后，機(jī)動(dòng)車道上行車量減少，方便大型清洗車輛對(duì)街道進(jìn)行清掃和水洗。一早環(huán)衛(wèi)工人清掃完街道兩側(cè)道路后，大型機(jī)械再次進(jìn)行清潔。人機(jī)結(jié)合的清潔方式幫助環(huán)衛(wèi)工人的工作效率提高了3倍，也提升了城市的清潔水平。

  【清潔有新招】

  去年以來，我市城管部門陸續(xù)購(gòu)進(jìn)大型機(jī)械化清掃車、道路護(hù)欄清洗車、灑水車、電動(dòng)三輪保潔車等多個(gè)品種。2016年，自“美麗夏都·清潔西寧”品牌建設(shè)啟動(dòng)以來，為各區(qū)購(gòu)置一批道路清掃車、噴霧車等環(huán)衛(wèi)設(shè)備，“人機(jī)”結(jié)合讓環(huán)衛(wèi)工人的工作強(qiáng)度降低，也增強(qiáng)了他們工作時(shí)的安全性，城市更干凈了。

  據(jù)了解，所謂人機(jī)結(jié)合的作業(yè)模式，即“城市道路（人行道、車行道）組成由人工清掃+機(jī)械清掃+機(jī)械洗掃+人工保潔的工作模式”。其主要工作時(shí)間分布在夜間和凌晨，從凌晨零時(shí)開始，機(jī)掃車輛駕駛員檢查車輛狀況，調(diào)試刷子，車輛狀況良好后從隊(duì)部出發(fā)，1時(shí)到各路段開始作業(yè)。7時(shí)結(jié)束作業(yè)后，駕駛員將機(jī)掃車內(nèi)的垃圾運(yùn)往青白石垃圾場(chǎng)傾倒。保潔員則必須在機(jī)掃車前1—2小時(shí)到崗，道路人工清掃先將人行道成堆垃圾清理干凈，再將人行道垃圾、塵土掃至機(jī)動(dòng)車道，一掃帚壓一掃帚，平推清掃。然后，將機(jī)動(dòng)車道上不利于機(jī)械清掃的較大雜物以及喇叭口、下水井雜物進(jìn)行清理。機(jī)掃車清掃后，清掃工人再將清掃后的道路檢查清理一遍。

  互聯(lián)網(wǎng)+

  讓清掃工作越來越“新潮”

  【街頭看變化】

  下水管爆裂、街道垃圾、亂停的車輛、焚燒垃圾、綠化帶花卉被毀、垃圾野廣告……隨手點(diǎn)開西寧城管微信群，一張張圖片記錄了群?jiǎn)T的工作責(zé)任感和老百姓的切實(shí)需求，每個(gè)問題的整改結(jié)果被一件不落地上傳到微信上。

  哪里臟了，只要@“西寧城管”，馬上就會(huì)有人來清掃，近幾個(gè)月來，一條越來越便捷的清掃通道正逐漸被人們熟知并使用。

  【部門在行動(dòng)】

  手指輕輕一點(diǎn)，環(huán)境衛(wèi)生問題馬上曬，再一點(diǎn)，整治結(jié)果及時(shí)回……隨手拍、隨時(shí)“微”，城管部門的動(dòng)手“曬丑”、積極揭短的“指尖工作法”，讓人人參與監(jiān)督，讓問題迅速被處理。隨著“西寧城管”微信服務(wù)號(hào)的建立，“美麗夏都·清潔西寧”品牌建設(shè)的“微時(shí)代”已經(jīng)來臨。

  自數(shù)字城管運(yùn)行以來，對(duì)街頭發(fā)現(xiàn)的問題，不管是城管人員，還是市民，只要發(fā)現(xiàn)城市管理中的不文明現(xiàn)象，拿出手機(jī)拍一張照片，附帶地址，上傳到城管微信群后，立即就會(huì)有相關(guān)部門回應(yīng)，并予以解決。

  【清潔有新招】

  市城管局積極創(chuàng)新城市管理方式，將微信、微博、云端處理等新技術(shù)應(yīng)用到市容環(huán)境衛(wèi)生管理、應(yīng)急保障及各類城市創(chuàng)建活動(dòng)工作中，城市管理工作邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

  新招一：“數(shù)字城管”開啟城市管理的智能化模式。建成了我市首個(gè)建筑垃圾運(yùn)輸信息化監(jiān)管平臺(tái)，并為密閉化改造的渣土車輛全部安裝了GPS，實(shí)現(xiàn)了對(duì)渣土運(yùn)輸車輛的全程、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控；各區(qū)建立了城市管理數(shù)字信息平臺(tái)，購(gòu)置了執(zhí)法記錄儀，不僅城管隊(duì)員的日常巡查情況能實(shí)時(shí)傳送到管理中心，管理中心也能通過大屏幕，準(zhǔn)確判斷城管隊(duì)員的地理位置，以便于指揮協(xié)調(diào)。

  新招二：“微信平臺(tái)”開啟城市管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式。相繼建立了城管微信群、“西寧城管”微信服務(wù)號(hào)。各區(qū)、園區(qū)城管部門每日在群內(nèi)上報(bào)重點(diǎn)工作情況，市城管局運(yùn)用微信平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)督導(dǎo)，從發(fā)現(xiàn)問題到下達(dá)、接收指令，只需動(dòng)動(dòng)手指，大大簡(jiǎn)化了流程，提高了工作效率，顛覆了城管工作的傳統(tǒng)模式；將城管微信群與市長(zhǎng)辦公廳微信群對(duì)接，將“西寧城管”微信服務(wù)號(hào)與“西寧市城管局”官方網(wǎng)站鏈接，及時(shí)傳達(dá)市委、市政府各項(xiàng)工作部署，反饋工作整改落實(shí)情況，宣傳城市管理法律法規(guī)，接受市民投訴建議。

  新招三：“微博平臺(tái)”開啟便民服務(wù)新模式。通過微博向廣大網(wǎng)民宣傳政策法規(guī)，實(shí)時(shí)傳遞城市管理工作進(jìn)展，傳播正能量，幫助市民協(xié)調(diào)解決生活中的困難等。“西寧城管”微博自開通以來，接到市民的各類投訴建議全部辦結(jié)并及時(shí)回復(fù)了廣大網(wǎng)民，城市管理工作效率和執(zhí)行力得到顯著提升。

  航拍

  讓垃圾死角無處可藏

  【街頭看變化】

  近日，在城東區(qū)納家山山頂?shù)囊黄盏厣希R達(dá)的轟鳴聲不斷傳來，西寧市測(cè)繪院的“大白2”航拍器正在進(jìn)行起飛前的最后調(diào)試，當(dāng)天要對(duì)城東區(qū)40多平方公里范圍內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行航拍監(jiān)測(cè)。“用5天至7天時(shí)間，對(duì)西寧市200多平方公里區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面的航拍監(jiān)測(cè)，利用空中技術(shù)對(duì)垃圾死角進(jìn)行全面摸排，并在今后形成長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制。”市城管局工作人員介紹說。

  【部門在行動(dòng)】

  西寧市測(cè)繪院的工作人員告訴記者，利用航拍技術(shù)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)既省時(shí)又省力，航拍器飛行一次能完成15平方公里左右區(qū)域的監(jiān)測(cè)，一天可以飛行兩次至三次，200平方公里的區(qū)域用5天至7天就能完成監(jiān)測(cè)，再利用2天左右的時(shí)間就能完成航拍圖片的篩選，確定垃圾死角的區(qū)域位置。為了建立“航拍巡查”長(zhǎng)效機(jī)制，西寧市測(cè)繪院每季度對(duì)拍攝區(qū)域進(jìn)行一次航空拍攝，并將相關(guān)信息反饋給市城管局。

  【清潔有新招】

  為建設(shè)“美麗夏都·清潔西寧”品牌，全面排查西寧市城市管理中存在的問題，市城管局委托西寧市測(cè)繪院對(duì)西寧市管轄范圍進(jìn)行航空拍攝，重點(diǎn)拍攝河道、溝渠、建筑工地、家屬樓院樓頂、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路和鐵路沿線的市容環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)確定存在的垃圾死角，為下一步清理做好監(jiān)測(cè)，從城東區(qū)開始對(duì)西寧市200多平方公里區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面的航拍監(jiān)測(cè)。同時(shí)還將完成對(duì)多巴地區(qū)、西久公路、109國(guó)道沿線等環(huán)湖賽賽道周邊2公里范圍的河道、溝渠、建筑工地、房屋周邊、公路和鐵路沿線的一次專項(xiàng)拍攝，為保障環(huán)湖賽的環(huán)境衛(wèi)生提供依據(jù)。