4月28日，西寧市政府召開旅游旺季服務(wù)保障工作指揮部第一次會(huì)議。張曉容市長出席會(huì)議，并對(duì)旅游旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同工作，統(tǒng)一安排、服務(wù)指揮，以更加快速、高效、安全、有序的旅游服務(wù)保障，全面展示“友好西寧”新形象。

    會(huì)議指出，隨著“大美青海”品牌深入推廣和一批重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)建設(shè)，有效帶動(dòng)了西寧旅游業(yè)快速發(fā)展，已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施和蘭新高鐵開通，西寧獨(dú)特的地理區(qū)位優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)豐富的旅游資源，成為其他地方所不可復(fù)制的旅游發(fā)展條件，必將迎來西寧旅游業(yè)大發(fā)展的重大機(jī)遇。要緊緊圍繞打造和建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國際旅游名城、中國西部區(qū)域旅游集散中心和青藏高原特色旅游服務(wù)基地”發(fā)展定位，立足西寧，放眼西部、放眼絲綢之路，切實(shí)抓好區(qū)位服務(wù)條件改善，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和交通網(wǎng)絡(luò)，全面提高服務(wù)保障能力，努力發(fā)揮基地作用和集散功能。抓好“友好西寧”建設(shè)，強(qiáng)化城市管理，堅(jiān)持旅游優(yōu)先，打造城市品牌，努力把“友好西寧”的美好形象展示給廣大游客。

    會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一要高度重視自駕游服務(wù)，加強(qiáng)與省高管局的協(xié)調(diào)溝通，在高速公路收費(fèi)站設(shè)立自駕游接待點(diǎn)和咨詢點(diǎn)，實(shí)施24小時(shí)服務(wù)，為自駕車游客提供服務(wù)。二要倡導(dǎo)“友好交通”，堅(jiān)持旅游車輛優(yōu)先、外地車輛優(yōu)先，允許旅游車輛在市區(qū)賓館、飯店停靠，積極做好外地車輛引導(dǎo)分流，不限制外地車輛在市區(qū)內(nèi)行駛。三要抓好出租車管理，深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，增強(qiáng)駕駛員文明服務(wù)意識(shí)，對(duì)宰客、甩客、拒載等行為嚴(yán)管重罰、嚴(yán)肅治理。四要加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍管理，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)厲查處誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客購物行為，做到誠信、文明服務(wù)。五要抓好火車站、塔爾寺、中心廣場等重點(diǎn)景區(qū)和區(qū)域環(huán)境整治，做好文明勸導(dǎo)，優(yōu)化旅游環(huán)境。六要切實(shí)抓好宣傳工作，廣泛動(dòng)員廣大市民參與城市環(huán)境治理，努力營造“人人服務(wù)旅游、人人服務(wù)游客”的新氛圍。