辨別真假、知識(shí)宣傳、現(xiàn)場投訴……3月15日,青海省工商行政管理局、青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、西寧市工商行政管理局、西寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在西寧市中心廣場舉行了豐富多彩的2015年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,前來咨詢?nèi)绾伪鎰e商品真假的市民絡(luò)繹不絕,張先生拿著展臺(tái)前的假酒滿懷疑問地說:“我們在平時(shí)購買酒時(shí),如何才能辨別真?zhèn)文兀俊惫ぷ魅藛T耐心細(xì)致地回答道:“最主要的看外包裝,看酒盒的底座,假酒的底座不可能像真酒盒那么整齊,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)縫,假冒商品色調(diào)暗,顏色不正,封口打印處很粗糙,不規(guī)則。”聽了工作人員的講解,駐足的市民都若有所獲地點(diǎn)著頭。
西寧市工商行政管理局公平交易處的邱俊海告訴記者:“今天展出的假冒偽劣產(chǎn)品有12大類,330個(gè)品種,主要是讓消費(fèi)者能夠進(jìn)一步了解和辨別假冒偽劣產(chǎn)品,提高自身的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。”
在一旁中國人民銀行的展臺(tái)前,不斷地傳來市民的詢問聲,原來銀行的工作人員手里正拿著百元的真假貨幣,教人們?nèi)绾螠?zhǔn)確辨別真?zhèn)危?5歲的張奶奶告訴記者:“我可要好好聽聽人民幣的真假是如何辨別的,上次在水果攤上買東西給我找的就是假錢,回頭也沒找到攤主,真是很可氣。今天的這些宣傳正好能給我們普及很多知識(shí),謹(jǐn)防以后再上當(dāng)受騙。”
法律法規(guī)咨詢臺(tái)、消費(fèi)投訴臺(tái)前一直都是坐無缺席,56歲的張大爺委屈地向工商局的工作人員訴說著自己的苦惱:“當(dāng)時(shí)街上做促銷活動(dòng),我花了一千元充話費(fèi),送了一部手機(jī)、一個(gè)平板電腦。沒用多長時(shí)間,現(xiàn)在手機(jī)充不上錢,平板電腦也壞了,一千元就等于打水漂了。”工作人員一邊在受理投訴登記表上填寫著信息,一邊勸說著老大爺:“明天就聯(lián)系您,等情況落實(shí)了,一定幫您解決。”此時(shí)老大爺臉上露出了滿意的微笑。